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問：2020年11月1號晚上的停水信息為什么不提前通知
答：
尊敬的用戶，您好！水務(wù)集團核實，該片區(qū)無計劃性停水情況。

回復(fù)人：admin

問：怎么用微信交水費
答：
尊敬的用戶，您好！您可以關(guān)注水務(wù)集團微信公眾號，在公眾號微信公眾號——掌上大廳——綁定/解綁——查詢繳費中進行繳費。

回復(fù)人：admin

問：之前我綁定了建行卡扣水費，我現(xiàn)在已解除綁定，為什么其他住戶去交水費，說我這邊還沒有解除綁定，無法繳費？
答：
尊敬的用戶，您好！水務(wù)集團核實該處已無銀行代扣信息，可正常繳費使用，如遇用水問題歡迎撥打2227111咨詢，謝謝。

回復(fù)人：admin

問：水費單價，及構(gòu)成。
答：
尊敬的用戶，您好！您處執(zhí)行的是非居民用水價格，水費為3.75元/m3，如有供水疑問歡迎撥打水務(wù)熱線2227111咨詢。謝謝！

回復(fù)人：admin

問：如何更改用戶姓名
答：
尊敬的用戶，您好！您可以微信關(guān)注水務(wù)集團微信公眾號——掌上大廳——業(yè)務(wù)辦理——戶名變更中上傳相關(guān)資料進行變更戶名。

回復(fù)人：admin